尊敬的客戶:
您好!
根據國務院辦公廳節假日安排的通知,我司國慶放假安排如下:2019年10月01日至2019年10月07日,放假7天,10月08日正式上班。
假日期間如需服務支持,可通過以下途徑獲?。?/span>
售后工程師電話:
熱 線:0731-84455511
曹 鑫:18216381039
游精英:18874724531
江 優:15084850793
曾勇科:18807331820
用友集團
1、2019年10月1日至2019年10月7日,ySupport、iSD提交問題、微客服、微預約將暫停服務;
2、4006-600-588熱線于2019年10月4日起(含當日)值班,值班時間為8:30-17:00;
3、微問答于2019年10月4日起(含當日)值班,值班時間為8:30-20:30;
備注:需要貴公司服務識別碼和密碼以及需在用友服務有效期間才可撥打。
針對節假日放假期間用友數據安全性問題,溫馨提示您:
1、放假前,請提前做好U8數據多渠道備份;
2、節假日期間,服務器機房、加密服務器和應用服務器要做好防水、防盜和是否關機安排;
3、上班后,第一時間安排確認服務器重啟正常,數據正常,必要時做好數據的恢復工作;
4、針對數據備份:
1)務必做好手工備份,并保留最新的三個備份文件,各年度備份數據需要長久保留。
2)確認自動備份計劃執行時間,服務器必須是開機狀態才能自動備份。
3)手工備份,盡量不要備份在C盤(系統盤)下。
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